Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur le site sont traitées par Dashcam Voiture.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client :

• prénom, nom, adresse de facturation et de livraison ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• historique des commandes et des échanges avec nous.

Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas enregistrées sur ce site.

3. Pourquoi nous les utilisons

• traiter et expédier vos commandes ;
• répondre à vos demandes ;
• vous envoyer des e-mails de confirmation et de suivi ;
• sécuriser le site et prévenir la fraude.

4. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (commande), le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime (sécurité du site). Lorsque nous vous demandons votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Durée de conservation

• le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale ;
• jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• 10 ans pour les factures et documents comptables (obligation légale).

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition. Pour les exercer, écrivez-nous depuis la page Contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité). Il n’utilise pas, à ce jour, de cookies de mesure d’audience ni de publicité.

8. Prestataires

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, paiement, transport), uniquement pour leurs missions. Exemples : o2switch (hébergement), Stripe (paiement).